工作中需要跟某一个同事紧密配合，但是对方脾气特别大，动不动就情绪失控，对同事态度也不好，总是冷嘲热讽……
身边有这样的同事，对任何人来说都是一个挑战——工作已经很辛苦了，现在还得照顾同事的情绪，否则正常的工作都很难进行，甚至可能完不成指标。你认为这样的人不适合留在团队里，但老板不这么看。更重要的是，你知道对方这臭脾气也不是故意的，他自己也难受……
我们要看到的是，这是一个困境，但远非绝境。我们完全可以做一个正向选择，利用眼前困难提升自己的沟通技能，把自己锤炼成为更优秀的职场人。
今天节目中，孔雷汉卿老师要为我们介绍一些技巧，帮助我们管理好自己的情绪，培养自己的高情商，不至于被别人的问题牵着鼻子跑。我们一起来看——
思考&讨论
Introduction: In the workplace, we need to build relationships with our colleagues in order to influence them in ways that will bless them and others.
不辱清华人
一封来自清华大学匿名树洞的校友自白书，被一位老师发现后，发布在网路上，他的求学故事真诚、谦逊，因此振奋了不少人；文章成为热搜以后，仍保持低调、不愿对外抛头露面，因此更感动了不少人。
文章标题是《在树洞里》，讲述作者7年前以穷小子的身份进入清华后，一路以来的生活。
7年前，作者以安徽省前十名的成绩考上清华大学，但5000元的大学学费，对作者家里来说是天文数字，所幸他每年有13000元的奖助学金，扣除学杂及住宿费用后，还剩下6500元，他就把这6000多块钱平分到每个月，用于生活开销。
交通方面，作者每次回家都搭乘安徽到北京仅存的唯一一列普通硬座列车，作者写道：“我每次都是买70块钱学生票坐一宿回家，但它的硬座票也很难买，更多的时候，我是席地而坐，看一宿书就到家了。我大学4年所有火车票的价钱，加起来都不够搭北京到上海来回一趟的高铁。”
