应不应该发展职场友谊？这是一个争议很多的话题，反对者和支持者都有自己的理由，支持各自观点的真实案例也数不胜数。

我们认为，跟工作伙伴建立良好关系，这本身是一件好事，是愉快共事的基础，让职场中人更能享受自己的工作；但在发展和维护职场友谊时，我们特别需要注意上下级之别，注意友谊的需要与工作原则的界限，彼此走近的同时也要相互尊重，搞好关系的同时把工作做好，两方面都要兼顾。为了达到这个目的，我们需要掌握有效的人际沟通技巧。

孔雷汉卿老师有多年职场经验，从职场小白一路做到大公司高管，我们今天碰到的很多问题她都亲身经历过。在今天节目中，她要带大家详细拆解ABCDE沟通技巧，帮助我们建立真实又有分寸的职场关系。一起来看——

思考&讨论

1、你认为应该发展职场友谊吗？为什么？

2、请简略说说ABCDE沟通技巧的内容。

3、ABCDE几种技巧中，你的弱项是哪一个或哪几个？你打算如何提高？